Возврату подлежит? Клиентам Киви банка компенсируют потери

www.globallookpress.com

Банк России отозвал лицензию у КИВИ Банка. Флагманским продуктом этой организации были Qiwi-кошельки, у пользователей которых сейчас возникла масса вопросов. Главный из них — как получить свои деньги назад? По словам экспертов aif.ru, россияне использовали qiwi-кошельки для текущих операций, крупные суммы там мало кто хранил.

Ничего удивительного

«КИВИ Банк появился в начале 2000-х годов в России как такой модный онлайн-банк, и известен он больше тем, что занимался интернет-платежами и онлайн-кредитованием и, конечно же, qiwi-кошельками. Естественно, банк связан с этими кошельками. Это их продукт, но только работающий через другую юридическую дочку», — рассказал международный финансовый аналитик Андрей Плотников.

Главной причиной отзыва лицензии у КИВИ банка ЦБ называет многочисленное нарушение законодательства. Поэтому не исключено, что у организации начнутся проблемы и с правоохранительными органами: в материале регулятора указано, что информацию об операциях, в которых можно усмотреть признаки уголовных правонарушений, направили в уполномоченные органы.

«То, что КИВИ Банк связан с какими-то мошенническими схемами, это правда. Через него проводились платежи на криптобиржах, в онлайн-казино, онлайн-обменниках. Также через него обналичивали свои деньги различные мошеннические структуры, в том числе посредством их офисов в Москве. Поэтому я абсолютно не удивлен, что у этого банка отозвали лицензию. Это было ожидаемо», — пояснил Плотников. Эксперты подчеркивают, что Центробанк ничуть не драматизирует ситуацию. Но подобный сценарии развития событий можно было предугадать: 26 июля 2023 года ЦБ обязал КИВИ Банк ограничить функционал своих электронных кошельков. Уже тогда стало ясно, что отзыв лицензии — лишь вопрос времени.

Урон оценивается

В сети клиенты КИВИ банка жалуются, что не могут перевести средства с электронного кошелька на карты других банков, расплатиться за товары и услуги, пополнить счет мобильного телефона. Некоторые испытывают трудности со входом в личный кабинет. Офисы организации закрылись не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге и Казани. В соцсетях написали, что сейчас в банке работает временная администрация. Там пообещали разобраться в ситуации и вернуться к клиентам с обратной связью позже.

Между тем, соцсети полнятся обсуждениями о том, что теперь делать и как вывести свои средства, ведь компания Qiwi заблокировала такую возможность в своем приложении, равно как и оплату покупок, опцию пополнения мобильного счета. Но CEO европейского брокера Mind Money (ex. «Церих») Юлия Хандошко уверена, что глобально ничего страшного не случилось.

«Qiwi — это больше платежный сервис, поэтому клиенты не хранили там большие суммы, а в основном выполняли краткосрочные операции: платежи, переводы, оплату услуг и товаров. Это так называемый необанк, платежное решение, поэтому, скорее всего, остатки по счетам у клиентов очень низкие», — добавила эксперт.

Банк входил в реестр Агентство по страхованию вкладов (АСВ), поэтому те люди, кто держал там до 1,4 млн руб., смогут получить свои средства обратно. Если на счете было больше этой суммы, компенсация все равно составит 1,4 млн. Выплаты должны начать производить не позже 6 марта . По всем вопросам можно обратиться круглосуточно по телефону горячей линии АСВ: 8 800 200-08-05. Информация также представлена на сайте АСВ в разделе «Страхование вкладов/Страховые случаи».

Есть важный нюанс. В ЦБ уже пояснили, что эта опция распространяется только на банковские счета. Средства на qiwi-кошельках возврату не подлежат. Работники регулятора выразили сочувствие тем, чьи деньги застряли на электронных кошельках, но подчеркнули, что закон есть закон, и он не подразумевает государственного страхования такого рода продуктов. Поэтому при выборе инструмента для инвестирования россиянам посоветовали тщательно изучать все его риски.

Рынок, уверена Хандошко, может отреагировать на отзыв лицензии с большим трагизмом, чем россияне. «Такие действия ЦБ — на самом деле очень тревожный сигнал для других необанков и платежных решений. После отзыва лицензии у QIWI их ценность начинает снижаться, так как по подобному примеру Банк России может остановить их деятельность в любой момент, а это основной риск для будущих инвесторов и для создателей подобных платежных решений. Однозначно, это звонок для отрасли в целом, потому что именно необанки — это драйвер развития банковской системы», — пояснила эксперт.

Ранее в ЦБ исключили возможность восстановить лицензию КИВИ Банка.